📌 Contenidos de este artículo
- Descripción general de la integración
- Flujo operativo paso a paso con capturas
- Configuración técnica necesaria
- Recomendaciones y observaciones
- Preguntas frecuentes (FAQ)
- Sugerencias para ampliar este artículo
🧩 1. ¿Qué permite la integración entre Noray y Civitfun?
La integración entre Noray y Civitfun mediante el módulo Paperless facilita a los recepcionistas enviar directamente los datos de check-in de una reserva desde el PMS Noray hacia el entorno digital de Civitfun, optimizando así el proceso de recepción y firma digital.
🧪 2. Flujo operativo paso a paso
🔎 Paso 1: Acceder a las llegadas del día
Desde el panel principal en Dynamics 365 Business Central (Noray), el recepcionista puede acceder rápidamente a las “Llegadas Pendientes Hoy”.
📸 Imagen 1:
🧾 Paso 2: Seleccionar la reserva
Dentro del listado de check-ins, se selecciona la reserva correspondiente al huésped que se va a registrar.
📸 Imagen 2:
👤 Paso 3: Seleccionar huésped y enviar a tablet
Desde la pantalla de detalles de la reserva, el recepcionista debe seleccionar un huésped y luego pulsar el botón \"Enviar a tablet\". Esto generará automáticamente un enlace de check-in que se abrirá en una nueva pestaña del navegador.
📸 Imagen 3:
📲 Paso 4: Enviar el enlace a la tablet
Desde la web de Civitfun, el recepcionista podrá seleccionar en qué tablet se desea abrir el check-in y hacer push a través del botón correspondiente.
📸 Imagen 4:
🛠️ 3. Configuración técnica para activar la integración
Esta sección normalmente es gestionada por el equipo de consultoría, pero es útil conocer qué se necesita:
📋 Configuraciones clave:
-
Integración Paperless:
Civitfun -
Dirección del destino:
Civitfun Pushes - Dashboard -
Dominio:
test-noray-push-paperless/ -
Token:
KYyRn9ukBmk3
🔗 Enlace a la documentación técnica:
📣 Nota importante
⚠️ El método de check-in ya se encuentra disponible para ser validado y probado en entornos de prueba. Se recomienda coordinar una reunión con consultoría para revisar el funcionamiento conjunto.
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar esta integración?
No, pero sí para configurarla inicialmente. Civitfun ofrece soporte para esa parte.
¿Qué pasa si el huésped no aparece en la lista?
Asegúrate de que su llegada esté programada para el día y que la reserva esté activa.
¿Puedo enviar varios huéspedes a la vez?
Actualmente se hace uno por uno, seleccionando huésped por huésped.
¿Qué sucede si la tablet no recibe el push?
Verifica que esté conectada al entorno Paperless correcto y revisa el token y dominio.
¡Espero que este artículo sea de utilidad! Si necesitas más información contacta con support@civitfun.com , estaremos encantado de ayudar. 😊✍️