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🤔 Descripción breve de la solución
Civitfun es una solución SaaS diseñada para simplificar y automatizar el proceso de check-in online en hoteles. Permite a los huéspedes completar el check-in desde su dispositivo móvil o computadora antes de llegar al hotel, agilizando el proceso y mejorando la experiencia general.
✅ Beneficios clave para hoteles y huéspedes
✔️ Ahorro de tiempo: Reduce el tiempo de espera en la recepción al automatizar el proceso de check-in.
✔️ Mejora la experiencia del huésped: El huésped puede realizar el check-in desde su dispositivo en cualquier momento y lugar.
✔️ Mayor eficiencia operativa: La sincronización con el PMS permite actualizar automáticamente las reservas y datos de los huéspedes.
✔️ Mayor seguridad: Uso de firma digital y verificación de identidad para garantizar la autenticidad del check-in.
✔️ Reducción de errores: La automatización minimiza los errores en la introducción de datos.
✔️ Upselling y Cross-selling: Permite ofrecer mejoras y servicios adicionales durante el proceso de check-in.
Requisitos previos para usar la plataforma
Para garantizar un uso óptimo de la plataforma, es importante que el hotel y los huéspedes cumplan con los siguientes requisitos:
🔹 Dispositivos compatibles:
✅ Teléfonos móviles (Android)
✅ Tablets (Android)
✅ Computadoras (Windows y Mac)
🔹 Navegadores recomendados:
✅ Google Chrome
✅ Safari
✅ Firefox
✅ Edge
🔹 Conexión a internet:
✅ Recomendado: Conexión Wi-Fi o 4G/5G estable
✅ Velocidad mínima: 5 Mbps
🚀 ¿Listo para empezar?
Comienza por la guía de inicio para crear tu cuenta, configurar tu hotel y conectar tu PMS.
¿Necesitas ayuda? Contacte con nuestro equipo de onboarding@customer.civitfun.com
¡Espero que este artículo sea de utilidad! Si necesitas más información contacta con support@customer.civitfun.com , estaremos encantado de ayudar. 😊✍️